Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@machtig-prachtig.nl. 

Vanaf 15 februari 2016is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden viahet ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie